Факультатив «Базовая коммуникация»
На факультативе изучаются основы личного и делового общения, техники работы с возражениями, отстаивания своей позиции.
Учимся:
- выстраивать коммуникацию
- работать с возражениями
- говорить "нет"
- понимать мотивацию собеседника
Пройдя базовую коммуникацию вам легче будет общаться с негативными людьми, разговаривать с сложными клиентами, говорить с начальством на равных.